Конфликт исчерпан: 5 фраз, которые помогут быстро помириться

Почему ссоры бывают полезны

Ссора между родными людьми, друзьями и даже между коллегами может заметно повлиять на настроение и надолго выбить человека из колеи. Зачастую разногласия возникают из-за мелочи, а из-за эмоций переходят в крупный конфликт и неприязнь с обеих сторон. Сгоряча люди могут наговорить друг другу много неприятных слов, хотя на самом деле так не считают. Потом бывает трудно прийти к перемирию, найти нужные слова и первым пойти на контакт. А бывает и такое, что люди попросту стараются избегать ссор и конфликтов в любых проявлениях. И в этом «избегании» теряют, пожалуй, одну из самых значимых частей в отношениях: возможность узнать себя и услышать то, что действительно важно для партнера.

Без ссор не могут развиваться ни одни отношения. Без конфликтов они будто застревают на месте и приобретают нейтральный характер для самой пары. Получается, что отношения словно останавливаются в своем развитии, а это противоречит самой системе жизни, в которой все течет и беспрерывно изменяется. Постарайтесь научиться воспринимать ссору, как новый этап в ваших отношениях, когда вы раскрываете партнеру ваши взгляды и ваше восприятие жизни, и увидите, что он тоже покажет вам новую часть себя.

Цените эту возможность узнать друг друга и запомните алгоритм фраз, который поможет вам сделать ссору конструктивным познавательным процессом, а не эмоциональной разрядкой накопившегося раздражения (читайте также: Уловки психологов: как правильно извиняться, чтобы вас точно простили (и не держали зла)).

«Я не хотела тебя обидеть…»

Вряд ли вы затевали ссору, чтобы хладнокровно пройтись друг по другу, верно? Но мы все существа эмоциональные и в порыве эмоций далеко не всегда можем контролировать свое состояние. Признайтесь в этом. Сообщите, что у вас не было желания причинить боль партнеру или задеть его и что вы искренне сожалеете, что задели его чувства.

«Я могу говорить только о себе и своих ощущениях…»

Пожалуйста, не берите на себя оценку того, что хотел вам сказать партнер. Даже психотерапевты не все способны прочитать клиента между строк или понять, что он на самом деле имел в виду. Единственный человек, за которого вы можете отвечать — это вы сама. Расскажите партнеру о том, как вы себя почувствовали в этой ссоре, что ощутили, о чем подумали. При этом постарайтесь не вовлекать в свой монолог партнера. Любое упоминание (например, «когда ты сказал, что..» или «ты назвал меня…») может вызвать защитную, а иногда и агрессивную реакцию. Говорите только о себе и своих ощущениях (читайте также: Ядовитые слова: 8 вежливых фраз, которыми вы постоянно обесцениваете себя).

«Мне важно было услышать твою позицию…»

Любой человек, затевая ссору или реагируя на что-то хочет, чтобы его услышали. Так подтвердите ему, что это было не зря. Поверьте, если аргументы партнера приобрели вид конфликта, значит он неоднократно говорил вам о своих желаниях/страхах/опасениях… но вы не слышали. Может сейчас тот самый момент настал?

«Я так отреагировала, потому что…» (испугалась, устала, злюсь…)

Признайтесь в своих эмоциях и покажите партнеру, как вы видите сложившуюся конфликтную ситуацию. И здесь же скажите о том, что важно для вас. Забудьте про игру, в которой ваше эго заставляет придумать как можно больше обвинений в адрес другого человека. Согласитесь, что ваша задача помириться, а не сорвать зло (читайте также: 9 признаков по-настоящему мудрой женщины — сходится ли у вас?).

«Как мы можем справиться с этой ситуацией вместе?»

Не отделяйте себя от партнера, а его от вас. Вы вместе, поэтому и решения лучше тоже принимать совместно. Услышьте предложение вашего близкого человека и предложите ему свой вариант. Напомните партнеру, что любите его и искренне верите, что правильное решение можно найти только вместе и только сейчас, не откладывая разговоры на потом. Не позволяйте ссорам приобретать затяжной характер, не давайте возможность психике включать всевозможные оборонительные защитные механизмы и обесценивать то, что вы уже построили. И попросите прощения: это так просто и сложно одновременно, но так важно для каждого из нас после ссоры (читайте также: Как вернуть дружбу после крупной ссоры: 6 простых шагов).