Каких-то универсальных фраз в ответ на буллинг нет. Но есть несколько фраз, которые поначалу помогут вам поставить на место зарвавшихся людей. Разумеется, все зависит от того, кто и где на вас нападает, а также что при этом говорит.
Ситуация 1. Нападение на внешний вид
Вообще обесценивание чьей-либо внешности — не лучший показатель воспитанности и вежливости. И, конечно, обидчик ждет от вас бури эмоций и негодований, это его конечная цель. Постарайтесь не реагировать на таких людей и отвечать, делая себе любимой комплименты: «Тебе не нравится мое платье? А я считаю его таким удобным и красивым!» Можете слегка поиронизировать над своими милыми «фишками»: «Нет, мой нос не длинный, но видели бы вы мои уши!» Главное, чтобы эта ирония смотрелась естественно. Ну, а если агрессор никак не унимается, просто сыграйте удивление: «Ой, а разве вы стилист?» Таким образом вы подчеркнете, что все советы о вашей внешности от непрофессионала просто не имеют никакого значения.
Ситуация 2. Атака коллег
Увы, не всегда коллектив, как указывают в объявлениях, действительно дружный. Иногда даже в прекрасных компаниях попадаются настойчиво-токсичные коллеги, которые всегда найдут к чему придраться и как подколоть вас публично. Не пускайте все на самотек, игнора такие люди часто не понимают. Просто спросите обидчика: «Ой, а можешь еще раз повторить, что сказал? Я запишу для телефонного звонка и сразу буду понимать, кто мне звонит!»
Разумеется, не стоит так отвечать на выпады начальства. Для босса приберегите сухие цифры и факты. Если вам часто указывают, что вы не справляетесь, хотя вы выполняете работу и за себя, и за коллег, просто попросите показать ваши должностные обязанности. В них не указана часть функций? Тогда нет смысла перетруждаться. Либо просите за переработку повышения зарплаты (читайте также: «Как научиться брать деньги за свою работу и просить достойную зарплату»).
Ситуация 3. Женский бой
Когда хамит подруга в плохом настроении, не стоит затевать ссору. Просто переключите ее внимание фразой: «Это все здорово, но я вчера так хохотала с…» И далее перескажите ситуацию, сериал или шутку. Если же дама не очень-то вам знакома, то вспомните о научной оптике: «Подумываю купить микроскоп. Вы так резко падаете в моих глазах, что скоро он мне понадобится».
Ситуация 4. Немужественное мужество
Нередки ситуации, когда хамят и мужчины. Тут порой выручает фраза, резко прерывающая разговор: «С удовольствием продолжу беседу с мужчиной. Когда он появится рядом со мной». Однако будьте осторожны! Если мужчина — это ваш близкий человек, то он сочтет это оскорбительным. Но в таком случае стоит задуматься, а нужно ли терпеть регулярное хамство от близкого человека? Возможно, он никогда и не был вам так уж близок. И еще один нюанс. Важно оценить физическую силу агрессора. Его поведение может быть непредсказуемым, а если вы не сумеете убежать?
Ситуация 5. Детский бунт
Часто дети и подростки хамят, чтобы почувствовать свою значимость, взрослость. И вот тут необходимо проявить такт и мудрость. Если есть возможность, не отвечайте на детский бунт. И уж тем более не пытайтесь читать нотации, особенно чужим детям. Но всегда можно спокойно ответить вопросом на вопрос: «Почему ты так считаешь? Почему ты так подумал?» В большинстве случаев маленький хам не найдет, что ответить. Ведь он дальше одного шага и не думал (читайте также: «12 способов объяснить ребенку, что он не прав»).
Есть три НЕ, которые всегда работают в случае хамства.
Во-первых, НЕ берите слова оппонента близко к сердцу. Все, что он говорит, это лишь его дурное настроение или же характер. Во-вторых, НЕ отвечайте эмоционально. Обидчик только и ждет от вас агрессии, злости, слез, ухода в себя. Ради этого паталогические хамы и стараются. Однако не все являются такими. Кто-то лишь на время затевает буллинг из-за черной полосы неудач. Если вы точно знаете о ситуации грубияна, лучше не парировать его обидные фразочки, а помочь ему выговориться, посоветовать иные занятия для безопасного слива негатива. Как только он решит свои проблемы, хамство, как ветром сдует.
И, в-третьих, НЕ вставайте на один уровень с хамом, не отвечайте в его стиле, тем более с применением мата. Ваш отпор должен быть элегантным и достаточно вежливым. Можно использовать юмор, но не перебарщивайте с сарказмом и пошлыми шуточками. Всегда отвечайте по факту, не переходя на личности.
А если вы хотите найти идеальный ответ на хамское заявление, то используйте трехшаговую технологию. Всего три небольших этапа позволят вам дать отпор обидчику и отстроить свои личные границы.
Шаг 1-й — соглашайтесь
Всегда соглашайтесь с оппонентом, этим вы разорвете его шаблон. Хам ведь полагает, что вы будете все отрицать, отреагируете как-то эмоционально. А вы, напротив, почему-то поддерживаете его мнение. У меня кривые ноги? Да, дорогой! Я всегда проваливаю проекты из-за некомпетентности? Вы полностью правы, Сергей Владимирович! Я никогда не выйду замуж, потому что строптива? Конечно, мама, тебе виднее!
Шаг 2-й — инверсия
Переверните смысл сказанного хамом! Соглашайтесь, повторяйте почти полностью его фразу, придав ей новый смысл. Например, кто-то обозвал вас полной дурой. Ваша реакция: «Да, совершенно верно, я полная дура! С вашей точки зрения все кажутся полными дурами и дураками». Можете добавить, что обычно люди видят в других то, что есть в них самих.
Шаг 3-й — закрепление
Тут важно поставить грубияна в тупик. Для этого отлично подойдет вопрос, любой ответ на который поставит обидчика в неловкое положение. Например, классический вопрос Карлсона: «Вы перестали употреблять коньяк по утрам?» Но лучше использовать: «Хотите, я дам вам совет, как не оказываться в такой нелепой ситуации?» Любой ответ — «да или «нет» — только подтвердит, что хам сам вырыл себе яму. Все! Мяч перешел на вашу сторону, а противник обезврежен.
Фото: Adobe Stock
