Психолог Ольга Романив объясняет, почему зумеры часто испытывают сенсорный дискомфорт и что за этим стоит.
Почему супермаркет кажется пыткой
Супермаркет одновременно атакует несколько органов чувств: яркие лампы, хаотичный звук объявлений, музыка на высокой громкости, резкие запахи и плотный поток людей. Для кого-то это просто фон, а для другого — череда раздражителей, которые накапливаются и приводят к сильной перегрузке.
Когда раздражителей много и они непредсказуемы, мозг тратит ресурсы на постоянный мониторинг, что вызывает усталость, тревогу и желание уйти в безопасное место. Такую реакцию можно наблюдать и у людей с высоким уровнем чувствительности, и у тех, у кого есть особенности сенсорной переработки.
Роль социальных настроек и ожиданий
Зумеры выросли в мире, где общественные нормы менялись быстрее, чем раньше, и где стало приемлемо обсуждать личные границы и дискомфорт. Благодаря этому многие представители этого поколения более внимательны к собственным ощущениям и меньше склонны терпеть то, что причиняет стресс.
В сочетании с усиленным информированием о психическом здоровье это приводит к большей готовности назвать и признать сенсорную чувствительность. Это не делает их слабее, просто они лучше понимают, какие ситуации для них опасны в плане эмоционального состояния (читайте также: «Зумеры пережили больше всего отказов в истории — почему так произошло?»).
Влияние технологий и цифровой среды
Постоянное пребывание в цифровой среде меняет привычный сенсорный опыт: экраны, на которые мы смотрим несколько часов кряду в день, генерируют другой тип стимулов, а использование наушников и личного звукового пространства делает публичные шумы более резкими на фоне привычной тишины. Люди привыкают к контролю над тем, что и когда они слышат, и внезапная потеря этого контроля воспринимается болезненно.
Социальные сети также усиливают осведомленность о собственной уязвимости: истории других и обсуждения дают язык для описания собственного дискомфорта, что повышает его видимость в обществе.
Культурные и воспитательные причины
Современные родители зачастую более чутко реагируют на плач и тревогу ребенка, чем раньше, и это влияет на формирование реакции на стресс у нового поколения. Вместо того, чтобы сразу учить своих отпрысков преодолевать дискомфорт, мамы и папы стремятся их защитить. Как результат, это помогает детям почувствовать безопасность, но одновременно снижает стрессоустойчивость.
Культурный сдвиг в сторону уважения личных границ также дал молодым людям право заявлять о своих потребностях, включая необходимость избегать сенсорных перегрузок. Все это в совокупности создает среду, где чувствительность не подавляется, а наоборот — становится предметом открытого обсуждения.
Социальные последствия и стигма
Когда кто-то выходит из супермаркета с объяснением «там слишком громко», окружающие иногда воспринимают это как проявление слабости или лени. Такая реакция усугубляет ситуацию, потому что человек чувствует непонимание и может начать скрывать свои потребности.
Важно менять дискурс: понимать, что сенсорная чувствительность — вовсе не прихоть, а реальный фактор, влияющий на участие в общественной жизни. Ну а поскольку именно зумеры начинают занимать лидирующие позиции во всех областях жизни, не обращать внимание на их потребности уже невозможно (читайте также: «Поколение уставших: как и почему зумеры массово выходят на микропенсию»).
Что помогает в повседневной жизни
Есть практичные способы снизить дискомфорт: планировать походы в магазины в часы наименьшей загрузки, использовать шумоподавляющие наушники или беруши, заранее настраивать дыхание и технику расслабления.
Нередко помогают небольшие ритуалы подготовки, например, визуализация маршрута или список необходимых продуктов.
В целом надо понимать: тревога в супермаркете — симптом сложного сплетения биологических, социальных и технологических факторов, а не просто каприз зумера. Понимание того, почему сенсорная чувствительность стала более заметной, помогает развивать эмпатию и искать реальные решения. Если общество научится слышать и учитывать разные потребности, публичные пространства станут комфортнее для всех.
В этом плане важно, чтобы бизнесы и общественные институты постепенно вносили изменения в свою работу, чтобы улучшить ситуацию для сенсорно чувствительных людей. Это могут быть тихие часы без музыки и объявлений, более мягкое освещение, выделенные коридоры для людей с особыми потребностями и обучение персонала основам инклюзивности.
Небольшая гибкость в организации пространства и услуг сделает супермаркеты доступнее и уменьшает барьеры для участия в повседневной жизни. Такие изменения обычно не требуют больших затрат, но возвращаются в виде лояльности клиентов и улучшения имиджа.

Фото: социальные сети pinterestmood.board