Издание РБК представило большое исследование Wellbeing Review 2026. В нем экспертная группа издания рассматривала качество жизни как мультииндустрию — совокупность взаимосвязанных рынков. Оценивались ее структура и масштаб, а также противоречия, которые сегодня определяют эту сферу.
«Мы изучали рынок качества жизни с двух сторон: через цифры и через восприятие обычного человека. Нам было важно не просто собрать статистику, но и понять реальные боли людей. Мы также привлекли независимых экспертов, чтобы подсветить наиболее проблемные чувствительные зоны — то, где возникают сомнения по поводу товаров и сервисов. Получилась объемная картинка с деловой аналитикой и общечеловеческим взглядом на вопрос», — говорит главный редактор «РБК Стиль» и автор программы «Качество жизни» на Радио РБК Евгений Тихонович.
Дело в том, что в наши дни инфополе, связанное с заботой о себе перегружено громкими трендами. Мы следим за ретритами, покупаем десятки гаджетов для сна, пользуемся все новыми методиками, которые, как обещают соцсети, точно улучшат нашу жизнь. Однако за всем этим трудно отследить, как на самом деле работает качество жизни и как оно воспринимается и потребителями, и индустрией.
Отсюда авторы сформулировали четыре главных вопроса:
Что такое качество жизни?
Что улучшает качество жизни?
Что вызывает вопросы и что наиболее перспективно?
За чем будущее, и как рынку вырасти?
Чтобы ответить на них, авторы опросили почти 3 тыс. жителей крупных городов, провели анкетирование 217 компаний из сфер wellness, медицины, образования, ретейла и технологий, а также использовали экспертные оценки и отраслевую аналитику.
По данным «РБК Исследования рынков», в 2025 году ядро индустрии, то есть товары и услуги, которые связаны с улучшением жизни напрямую, охватывало 14,8 трлн руб., а широкий периметр — 50,1 трлн руб. В структуру входят 10 ключевых сегментов, среди которых продуктовый ретейл, красота и уход, фармацевтика и БАДы, медицина, жилая недвижимость, гостеприимство и велнес, электроника и умные устройства, фитнес и спорт, образование, а также сервисы доставки.
Оценив масштаб каждой из категорий, авторам удалось установить, что качество жизни формируется прежде всего через базовые повседневные вещи — питание, здоровье, условия проживания. Они — неотъемлемая часть нашего существования и поэтому имеют наибольшее выражение в экономическом смысле. Остальные же сегменты по сути своей необязательны и занимают сравнительно небольшую долю.
Далее исследователям предстояло ответить на вопрос, что понимается под качеством жизни. Здесь выявилось явное противоречие: потребители воспринимают его как набор базовых потребностей и стабильность, а рынок готов предлагать им инструменты для постоянного улучшения. При этом реальные нужды людей остаются простыми — сон, питание, движение и управление стрессом.
Поэтому эксперты приходят к выводу: «Качество жизни складывается из набора базовых опор — понятных, но не всегда легко поддерживаемых в повседневности, — и потому воспринимается скорее не как единое улучшение, а как совокупность параллельных задач, к которым приходится регулярно возвращаться».
Та же совокупность факторов, как выяснилось, реально работает на улучшение качества жизни. Люди хотели бы изменить уровень физической активности, питаться правильнее, отказаться от вредных привычек, заняться фитнесом и больше высыпаться. Со сном вопрос, вообще, стоит особенно остро: его нельзя купить, но он крайне важен для wellbeing. Отдельно назывались прием БАДов, баланс между работой и отдыхом, а также общение.
В итоге эксперты подтверждают: результат дает система простых привычек, а не отдельные «модные» решения. Однако так было не всегда. Основные изменения, по словам специалистов, произошли за последние пару лет. Теперь люди хотят решать проблемы до их наступления, не выглядеть лучше и моложе, а чувствовать себя здоровее в любом возрасте. Поэтому потребители переходят от трендовых разовых услуг к системным практикам, которые можно «встроить» в свою жизнь.
«Запрос на качество жизни сегодня растет не от избытка сил, а от усталости, стресса, дефицита сна — не как роскошь, а как способ не развалиться», — подчеркивает в беседе с РБК Анна Дычева-Смирнова, управляющий директор ExpoVisionRus, организатор выставки InterCHARM и эксперт проекта «РБК Визионеры» в направлении «Красота и здоровье».
Кроме того, часть рынка воспринимается людьми со скепсисом. В частности, потребители считают переоцененными коучинг и менторство, приложения для медитаций и тренировок, люксовую косметику и пластическую хирургию, детокс и курсы саморазвития, а также всевозможные велнес-гаджеты. Эксперты объясняют это перегрузкой: мы слишком устали от того, как много рынок готов нам предложить.
Исходя из этого, авторам удалось выделить главные потребительские тренды на данный момент. Выяснилось, что сейчас общество активно отходит от абстрактной идее о том, чтобы продлить свою жизнь, к тому, чтобы жить лучше уже здесь и сейчас. Погоня за вечной молодостью тоже отошла на второй план — нам хочется быть активнее и здоровее, а не моложе любой ценой.
Вообще, бесконечный «улучшайзинг» потерял позиции за последние годы. Всеобщая усталость от него в итоге привела нас к другому важному тренду — теперь мы хотим слышать реальные потребности своего организма и можем их интерпретировать. «Люди хотят понимать, что с ними происходит, и контролировать этот процесс, управлять своим здоровьем и для этого активно используют различные цифровые инструменты», — говорит Денис Швецов, генеральный директор «СберЗдоровье».
Также в центре нашего внимание оказалось психологическое благополучие. Мы нуждаемся в качественном распределении нагрузки, отдыхе, умении сохранять ясность мышления и не тратить силы впустую. Отсюда растет интерес к стресс-менеджменту и практикам, которые помогут адаптироваться к непростой среде вокруг.
Вместе с тем, растет роль социальных сетей и других платформ, объединяющих людей, поскольку одиночество все чаще рассматривается как фактор риска.
И, наконец, деньги воспринимаются как часть wellbeing. «Финансовая устойчивость напрямую влияет на психическое состояние, уровень стресса и способность планировать, и потому перестает быть внешним фактором в контексте заботы о себе», — пишет РБК.
