Эдгар Шабанов
В декабре прошлого года Wildberries & Russ объявили о покупке «Рив Гош». Впервые с момента сделки президент косметической компании Эдгар Шабанов дал интервью об этом важном событии. В беседе с «Газета.ру» он рассказал об итогах первых месяцев работы, а также о преимуществах, которые подарило данное сотрудничество.
Шабанов отмечает, что продажа ритейлера структуре РВБ (Объединенной компании Wildberries & Russ) стала весьма закономерным шагом в развитии. Компании планируют сформировать революционную модель, в которой онлайн-платформа и развитая офлайн-торговля дополняют друг друга и работают заодно, вместо того, чтобы конкурировать.
«Маркетплейсы в нашей стране уже стали драйвером развития самовывоза и курьерской доставки — нам это было отчетливо видно как ретейлеру, который сотрудничает с площадкой. Это уже не просто ПВЗ, а целая инфраструктура, которая подстраивается под образ жизни покупателя. Сделка с РВБ позволит ''Рив Гош'' встроиться в эту инфраструктуру системно. При этом она не означает отказа от развития физической розницы — напротив, создает дополнительные стимулы для роста офлайн-направления ''Рив Гош''», — говорит президент компании в интервью.
Также он подчеркивает, что уже в первые месяцы работы с Wildberries у «Рив Гош» выросли продажи на маркетплейсе, причем по всем ключевым категориям. Больше стали покупать и парфюмерию, и уходовые средства, и декоративную косметику. А особенно заметным оказался спрос на мужскую линейку и ароматы.
Этот результат можно объяснить удобством работы онлайн-платформы. На сегодняшний день налаженная логистика Wildberries объединяет более 94 тысяч пунктов выдачи, некоторые из которых расположены в самых удаленных уголках страны. Поэтому покупать продукцию «Рив Гош» смогли даже те, в чьих городах нет фирменных бутиков.
Целевую аудиторию удалось расширить и с другой стороны. По словам Шабанова, основной костяк их покупательниц составляют женщины старше 30 лет со средним доходом и выше, которые ценят качество и сервис. Однако любой компании сейчас необходимо обращать внимание и на юных клиентов, которые предпочитают все покупать онлайн.
Кроме того, сделка дала новые возможности не только самому «Рив Гош», но и другим участникам бьюти-рынка. Поставщики, как уже отмечалось выше, получили способ выходить в удаленные регионы, а покупатели теперь имеют более широкий выбор товаров. По мнению Шабанова, это событие стало признаком изменений всего бьюти-ритейла: в центре системы отныне оказывается покупатель, а границы между оффлайном и онлайном стираются.
«Мы видим большой потенциал в использовании технологий платформы. Это поможет нам лучше понимать клиента и сделать предложение максимально удобным и точным», — подытоживает он.
Фото: архивы пресс-служб
