Система стала более понятной и персонализированной: уровень покупателя теперь будет зависеть не от баллов, а от реальной активности — суммы и процента выкупа.
Покупателям доступны три уровня: «Адепт стиля», «Мастер стиля» и «Икона стиля». На каждом из них ждут персональные предложения, сервисные бонусы и особые привилегии. Участие в программе начинается с момента регистрации, поэтому у действующих пользователей она обновится автоматически.
Чем выше будет уровень участника, тем больше преимуществ он получит. Так, на первом будет доступна скидка и промокод ко дню рождения. На следующих — появится доступ к «Любимым категориям»: можно будет выбрать из десяти доступных и получить за них повышенную скидку в течение месяца. Также для высших уровней будет открыт ранний доступ к распродажам и лимитированным коллекциям — за несколько недель до того, как они станут доступны широкой аудитории.
Уровни «Мастер стиля» и «Икона стиля» открывают ранний доступ к распродажам и лимитированным коллекциям, а также дают приоритетную подписку на нужный размер. А еще покупатели с уровнем «Икона стиля» получают уведомления о поступлении товара на 24 часа раньше остальных.
В обновленной персональная скидка рассчитывается индивидуально — на основе покупательской истории, любимых брендов и категорий. Максимально она может достигать до 25% и суммироваться с другими предложениями.
