Финская компания Oura Health, занимающаяся производством вирусных «умных» колец, которые отслеживают активность и здоровье человека, столкнулась с коллективным иском в США. В претензии утверждается, что компания вводит потребителей в заблуждение относительно точности отслеживания сна.
Иск подала жительница Калифорнии Мэдисон Сурбер, которая приобрела кольцо Oura Ring 4 Gold за 799 австралийских долларов (примерно 47,5 тысяч рублей) в мае 2025 года. По словам заявителя, маркетинг Oura ложно обещает высокую точность определения стадий сна, несмотря на отсутствие в устройстве прямых датчиков мозга и глаз, необходимых для клинического измерения сна.
Сурбер утверждает, что купила устройство, основываясь на рекламе, в которой говорилось, что кольцо обеспечивает точность до 95% по сравнению с клиническими лабораториями сна, — цифра, которая, по мнению истцов, является ложной и вводящей в заблуждение (читайте также: Rhode, Oura и маркетинг уникальности: как нам продают то, что «есть не у всех» (но на самом деле — у всех)).
В иске также приводится ссылка на независимое исследование, опубликованное в журнале Nature в 2025 году, в котором приняли участие 45 человек в течение 45 ночей. Исследование показало, что кольцо Oura правильно определяло стадии сна только в 53,18% случаев. Другими словами, кольцо просто дает ответ наугад.
В исследовании отмечалось, что девайс недооценивал фазу легкого сна на 13,84 минуты и фазу глубокого сна на 5,98 минуты, в то время как переоценивал фазу быстрого сна на 31,56 минуты.
Иск требует присвоения ему статуса коллективного иска, финансовой компенсации, возмещения ущерба и судебного решения, обязывающего компанию Oura изменить свою рекламу.
Компания же категорически опровергла эти утверждения: «Мы оспариваем утверждения в этом иске и намерены защищаться». Oura утверждает, что ее алгоритм был подтвержден в многочисленных рецензируемых исследованиях и ранее заявляла о 79% совпадении с эталонными тестами полисомнографии.
Эксперты утверждают, что судебные разбирательства могут затянуться до середины 2027 года, что может иметь потенциальные последствия для регулирования и рынка в более широком секторе потребительских носимых устройств, включая таких конкурентов, как Samsung.
